延伸产品是什么意思_延伸产品的意思是什么_延伸产品的释义_延伸产品怎么读_汉语词典

指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。